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お知らせ
INFORMATION

ゴールデンウィークに伴う受注・発送スケジュールについて

当店は2024年4月27日（土）〜5月6日（月）の間、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。受注・発送スケジュールは下記の通りとさせていただきます
●受注受付
北海道・九州：4月24日(水) AM10:00まで
東北・北陸・中国・四国・中部・近畿・関東：4月25日(木) AM10:00まで
上記日時以降ににご注文をいただいた場合、5月7日(火)から順次発送となります。※出荷作業状況、道路混雑等によりお届けが遅れる場合がございます。

●お問い合わせについて：5月7日(火)から順次対応いたします


【在庫状況】2024年4月17日 更新

在庫状況を更新しました。

次回の更新日は2024年4月下旬ごろの予定です。

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口座番号変更のお知らせ

2022年11月4日より口座番号を下記に変更いたしました。
りそな銀行　梅田支店
普通　0300835　　カ)シーエフシージャパン
ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

納品書について

環境への配慮、個人情報保護の観点から、
お買い上げ納品書の同封を行っておりません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

注文内容については、「ご注文ありがとうございます」メールにて
ご確認いただけますようお願い申し上げます。

また、納品書をご入用の場合、ご購入時の備考欄へ
「納品書希望」の旨をご記載下さいませ。
領収書がご入用のお客様も備考欄に「領収書希望」の旨ご記載ください。

PDFファイルをメールにてお送りさせていただきますので、
お手持ちのプリンターなどで印刷をお願いいたします。

【重要】

輸入食品の通販・海外食品の仕入れ、業務用の問屋「世界のお菓子マルシェ 『ムネワクワクドットコム』」は会員様専用の少ロット可能な卸売サイトです。

店舗・飲食店、WEBサイト等で販売を目的とされる法人様、運営業者様のみご利用いただけます。会員登録は承認制ではございませんが、仕入れ目的でないと思われる場合は確認させていただく場合がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

会員登録はこちら（別ウィンドウが開きます）

会員様以外（一般）の方は、下記店舗をご利用ください。

新商品のご紹介
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輸入食品の通販・海外食品の仕入れ、業務用の問屋、「世界のお菓子マルシェ 『ムネワクワクドットコム』」

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【賞味期限について】
賞味期限が90日以上ある商品は通常商品としております。※ご購入時の賞味期限について確認が必要な場合はお問い合わせをお願いします。
出荷時点で90日以上賞味期限がある商品は返品・交換の対象外になります。

【返品・交換について】
破損等の不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に必ずご一報ください。
【到着後1週間以上経過した商品】【1度以上ご使用になった商品】については原則お受けできません。

【配送の時間指定について】
配送会社の都合上、時間指定は承れません。

メルマガ登録・解除

解除の方はこちら

配送・送料について

西濃運輸・ヤマト運輸
【配達方法】
ムネワクワクショップでは、配達は西濃運輸・ヤマト運輸に委託しております。

※配送業者は弊社にて指定。お選びいただけません。
※注文後2、3日前後で発送、平日営業日内（日・祝不可）でのお届け予定になります。
※配送の時間指定は基本的に承れません。
予めご了承頂ますようお願い申し上げます。

【配達日】
お届け日までの目安
発送日は、通常ご注文・入金確認より翌日以降の発送。発送日が祝日の場合は翌日になります。
お届け日は配達地域等によって若干異なりますが、発送日の翌日から3日ほどです。
(離島・地域によりお届けまでの時間が異なる場合がありますのでご了承ください)

【送料】東北〜九州地方の場合（北海道・沖縄・離島は除く）
商品代金の合計額30,000円以上（税込）の場合、送料無料。
商品代金の合計額30,000円未満（税込）の場合、送料1,320円。

【送料】北海道・沖縄・離島の場合
商品代金の合計額30,000円以上（税込）の場合、実費の50％頂戴いたします。
商品代金の合計額30,000円未満（税込）の場合、実費の100％頂戴いたします。

北海道・沖縄・離島の配達先をご希望の場合は、ご注文確定後の自動配信メールとは別に、あらためて正式な送料を記載したメールを弊社営業日中にお送りします。
銀行振込を選択の場合は、正式な送料を記載したメールが届くまでお振り込みなさいませんようお願い申し上げます。

システム上、北海道は5,000円、沖縄は9,999円に送料設定しておりますが、実際には上記の通りです。予めご了承ください。

【クール便】
夏期のチョコレート等、商品と季節によって、クール便で発送する場合がございます。

返品について

不良品
万一、破損等の不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に必ずご一報の上返品ください。

下記の場合の返品、交換は原則お受けできません。
【到着後1週間以上経過した商品】【1度以上ご使用になった商品】【出荷時点で賞味期限が90日以上の商品※】
※製造から賞味期限まで90日以内の商品は除く。
返品期限
万一、破損等の不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に必ずご一報の上返品ください。

※下記の場合の返品、交換は原則お受けできません。
【到着後1週間以上経過した商品】【1度以上ご使用になった商品】【出荷時点で賞味期限が90日以上の商品※】
※製造から賞味期限まで90日以内の商品は除く。
返品送料
商品の不良にかかる、返品の場合、往復の送料は弊社で負担いたします。
お客様都合による返品の場合、往復の送料はお客様にご負担いただきます。
お客様都合により荷物の受け取りができず配送会社から返品になった場合は、往復送料、手数料をお客様にご負担いただきます。

支払い方法について

クレジットカード
『VISA』
『マスターカード』
『JCB』
『アメリカン・エキスプレス』
『ダイナース』
の各種カードに対応しております。お支払い回数は1回のみ。

お客様のクレジット情報は決済代行会社※1に保管され、当社が保管することはございません。
また、当サイトでは常時SSL※2を導入しておりますので、安心してご利用いただけます。


※1当店のカード決済代行会社はSMBC GMO PAYMENT。GMOペイメントゲートウェイ（GMO-PG）と三井住友銀行の合弁会社です。
※2SSLとは、『インターネット上でのデータの通信を暗号化し、第3者による盗聴や改ざんを防ぐ仕組みのこと』です。URLの先頭は通常『http』ですが、SSL対応ページは『https』となります。
銀行振込（前払い）
りそな銀行　梅田支店
普通　0300835　　カ)シーエフシージャパン
※お振込み手数料はお客様負担にてお願いいたします。


2022年11月4日より振込口座変更いたしました。

※代引き決済は2021年5月28日を以って終了させていただきました。
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