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グロッサリー

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輸入食品の通販・海外食品の仕入れ、業務用の問屋、「世界のお菓子マルシェ 『ムネワクワクドットコム』」

アメリカ、ハワイ、イタリア、カナダ、タイ等世界各国のお菓子、食品が勢揃い

【賞味期限について】
賞味期限が90日以上ある商品は通常商品としております。※ご購入時の賞味期限について確認が必要な場合はお問い合わせをお願いします。
出荷時点で90日以上賞味期限がある商品は返品・交換の対象外になります。

【返品・交換について】
破損等の不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に必ずご一報ください。
缶ドリンクは破損が多い為、配送時の受け取り時に破損がないかの確認をお願いします。
受け取り後に不良が発覚した場合は、交換・返品はお受けできません。
また缶ドリンクについては、気温の高い場所では熱で缶のアルミが膨張することがあります。
商品到着後は涼しい場所で保管して頂きますようお願いいたします。
【缶ドリンクの受け取り後の破損・不良品】【到着後1週間以上経過した商品】【1度以上ご使用になった商品】については原則お受けできません。

【配送の時間指定について】
配送会社の都合上、時間指定は承れません。

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配送・送料について

西濃運輸・ヤマト運輸
【配達方法】
ムネワクワクショップでは、配達は西濃運輸・ヤマト運輸に委託しております。

※配送業者は弊社にて指定。お選びいただけません。
※注文後2、3日前後で発送、平日営業日内（日・祝不可）でのお届け予定になります。
※配送の時間指定は基本的に承れません。
予めご了承頂ますようお願い申し上げます。

【配達日】
お届け日までの目安
発送日は、通常ご注文・入金確認より翌日以降の発送。発送日が祝日の場合は翌日になります。
お届け日は配達地域等によって若干異なりますが、発送日の翌日から3日ほどです。
(離島・地域によりお届けまでの時間が異なる場合がありますのでご了承ください)

【送料】東北〜九州地方の場合（北海道・沖縄・離島は除く）
商品代金の合計額30,000円以上（税込）の場合、送料無料。
商品代金の合計額30,000円未満（税込）の場合、送料1,320円。

【送料】北海道・沖縄・離島の場合
商品代金の合計額30,000円以上（税込）の場合、実費の50％頂戴いたします。
商品代金の合計額30,000円未満（税込）の場合、実費の100％頂戴いたします。

北海道・沖縄・離島の配達先をご希望の場合は、ご注文確定後の自動配信メールとは別に、あらためて正式な送料を記載したメールを弊社営業日中にお送りします。
銀行振込を選択の場合は、正式な送料を記載したメールが届くまでお振り込みなさいませんようお願い申し上げます。

システム上、北海道は5,000円、沖縄は9,999円に送料設定しておりますが、実際には上記の通りです。予めご了承ください。

【クール便】
夏期のチョコレート等、商品と季節によって、クール便で発送する場合がございます。

返品について

不良品
万一、破損等の不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に必ずご一報の上返品ください。
※缶ドリンクは破損が多い為、配送時の受け取り時に破損がないかの確認をお願いします。
受け取り後に不良が発覚した場合は、交換・返品はお受けできません
また缶ドリンクについては、気温の高い場所では熱で缶のアルミが膨張することがあります。
商品到着後は涼しい場所で保管して頂きますようお願いいたします。
下記の場合の返品、交換は原則お受けできません。
【缶ドリンクの受け取り後の破損・不良品】【到着後1週間以上経過した商品】【1度以上ご使用になった商品】【出荷時点で賞味期限が90日以上の商品※】
※製造から賞味期限まで90日以内の商品は除く。
返品期限
万一、破損等の不良品をお届けした場合は、商品到着後7日以内に必ずご一報の上返品ください。
※缶ドリンクは破損が多い為、配送時の受け取り時に破損がないかの確認をお願いします。
受け取り後に不良が発覚した場合は、交換・返品はお受けできません。
また缶ドリンクについては、気温の高い場所では熱で缶のアルミが膨張することがあります。
商品到着後は涼しい場所で保管して頂きますようお願いいたします。

※下記の場合の返品、交換は原則お受けできません。
【缶ドリンクの受け取り後の破損・不良品】【到着後1週間以上経過した商品】【1度以上ご使用になった商品】【出荷時点で賞味期限が90日以上の商品※】
※製造から賞味期限まで90日以内の商品は除く。
返品送料
商品の不良にかかる、返品の場合、往復の送料は弊社で負担いたします。
お客様都合による返品の場合、往復の送料はお客様にご負担いただきます。
お客様都合により荷物の受け取りができず配送会社から返品になった場合は、往復送料、手数料をお客様にご負担いただきます。

支払い方法について

銀行振込（前払い）
りそな銀行　梅田支店
普通　0300835　　カ)シーエフシージャパン
※お振込み手数料はお客様負担にてお願いいたします。


2022年11月4日より振込口座変更いたしました。

※代引き決済は2021年5月28日を以って終了させていただきました。
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